เราเชื่อว่าเกมออนไลน์ที่ดีต้องมาพร้อมความรับผิดชอบ 77nak จึงออกแบบเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้คุณเล่นสนุกได้อย่างมีสติในทุกวัน
77nak มุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมการเล่นที่ปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ เราไม่ต้องการแค่ให้คุณเล่นเยอะ แต่ต้องการให้คุณเล่นอย่างมีความสุขจริงๆ และกลับมาเล่นได้ในทุกวันโดยไม่ส่งผลเสียต่อชีวิตและการเงินของคุณ
การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเล่นเกมออนไลน์ในลักษณะที่สนุก ผ่อนคลาย และไม่ส่งผลกระทบในแง่ลบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง หรือสถานะทางการเงินของคุณ
สำหรับผู้เล่นส่วนใหญ่ เกมออนไลน์คือความบันเทิงธรรมดาที่ไม่ต่างจากการดูหนัง ฟังเพลง หรือเล่นกีฬา แต่สำหรับบางคน ความสนุกอาจค่อยๆ กลายเป็นพฤติกรรมที่ยากต่อการควบคุม 77nak ตระหนักถึงความจริงนี้ดี และนั่นคือเหตุผลที่เราลงทุนพัฒนาเครื่องมือและทรัพยากรเพื่อช่วยเหลือผู้เล่นทุกคนอย่างจริงจัง
หลักการง่ายๆ ของการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบที่ 77nak แนะนำมีดังนี้
มองการเล่นเกมออนไลน์เหมือนค่าใช้จ่ายความบันเทิง เหมือนการซื้อตั๋วหนังหรือไปทานอาหารนอกบ้าน ไม่ใช่วิธีหารายได้เสริม
ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง ตั้งใจไว้ว่าจะเล่นนานแค่ไหน และยอมรับได้ว่าจะใช้เงินไม่เกินเท่าไหร่ แล้วยึดมั่นกับที่ตั้งใจไว้
หลีกเลี่ยงการเล่นเมื่อรู้สึกเครียด ซึมเศร้า โกรธ หรืออยู่ภายใต้อิทธิพลของสารต่างๆ เพราะจะทำให้ตัดสินใจได้ไม่ดี
ถ้าวันนี้ดวงไม่ดีและหมดงบที่ตั้งไว้แล้ว หยุดเล่นทันที อย่าพยายามเอาคืนด้วยการเล่นต่อ นั่นคือหนึ่งในสัญญาณอันตรายที่สุด
77nak เชื่อว่าการให้อำนาจผู้เล่นในการควบคุมตัวเองคือสิ่งที่ดีที่สุดที่แพลตฟอร์มทำได้ เราจึงพัฒนาเครื่องมือเหล่านี้ไว้ในระบบ และคุณสามารถเข้าถึงได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีตลอด 24 ชั่วโมง
ตั้งจำกัดยอดฝากต่อวัน สัปดาห์ หรือเดือน ระบบจะบล็อกการฝากเพิ่มเมื่อถึงวงเงิน และจะลดได้ทันทีแต่เพิ่มต้องรอ 7 วันเพื่อคุ้มครองคุณ
กำหนดเวลาสูงสุดต่อเซสชัน เมื่อถึงเวลาที่ตั้งไว้ ระบบจะแจ้งเตือนและล็อกเอาต์อัตโนมัติหากไม่ตอบสนอง ช่วยให้คุณไม่ลืมเวลาได้ง่ายขึ้น
ต้องการหยุดพักสั้นๆ ไม่ว่าจะ 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน สามารถตั้งค่าได้เองทันทีโดยไม่ต้องติดต่อทีมงาน
ต้องการหยุดเล่นระยะยาว เช่น 3 เดือน 6 เดือน หรือ 1 ปี ระบบจะปิดการเข้าถึงทันทีและไม่สามารถเปิดใหม่ก่อนครบกำหนดได้
ตรวจสอบยอดเล่นทั้งหมด ยอดฝาก ยอดถอน และเวลาที่ใช้เล่นย้อนหลังได้ทุกเมื่อ เพื่อให้คุณเห็นภาพรวมที่ชัดเจน
ต้องการลดแรงกระตุ้นในการเล่น สามารถยกเลิกการรับอีเมลและการแจ้งเตือนโปรโมชันได้ทันที โดยไม่กระทบสิทธิ์อื่นๆ ของบัญชี
ไปที่ บัญชีของฉัน → ความปลอดภัยและการเล่นอย่างรับผิดชอบ หรือติดต่อ Live Chat ทีมงานพร้อมช่วยตั้งค่าให้คุณตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น
รู้จักสัญญาณเหล่านี้ไว้ก่อนจะดีกว่ารอให้ปัญหาใหญ่โตแล้วค่อยแก้ สัญญาณบางอย่างอาจดูเล็กน้อยในตอนแรก แต่ถ้าปล่อยไว้อาจกลายเป็นปัญหาใหญ่ในภายหลัง
สัญญาณระดับต้น — ควรระวัง
เริ่มเล่นตั้งใจไว้แค่ครึ่งชั่วโมงแต่สุดท้ายเล่นไปหลายชั่วโมงโดยไม่รู้ตัว เกิดขึ้นบ่อยขึ้นเรื่อยๆ
ตั้งใจฝากแค่หลักร้อยแต่สุดท้ายฝากเพิ่มหลายรอบในวันเดียวกัน เพราะรู้สึกว่า "อีกแป๊บเดียวก็จะได้คืน"
สัญญาณระดับกลาง — ต้องจัดการ
เมื่อแพ้แล้วรู้สึกโกรธ หัวร้อน และพยายามไล่ตามเงินที่เสียไปโดยเล่นต่อเรื่อยๆ แม้จะรู้ว่าควรหยุดแล้ว
ไม่บอกครอบครัวหรือเพื่อนว่าเล่นเกมออนไลน์ หรือโกหกเรื่องยอดเงินที่ใช้ไป รู้สึกละอายหรือกลัวถูกตัดสิน
ใช้การเล่นเกมเป็นทางออกเมื่อรู้สึกเครียด เหงา หรือไม่มีความสุข แทนที่จะแก้ปัญหาที่ต้นตอ
สัญญาณระดับสูง — ต้องขอความช่วยเหลือทันที
ใช้เงินเกินงบตัวเองจนต้องหยิบยืม กู้ หรือขายทรัพย์สินเพื่อนำเงินมาเล่นต่อ นี่คือสัญญาณที่ต้องได้รับความช่วยเหลือโดยเร็วที่สุด
หยิบโทรศัพท์เล่นระหว่างทำงาน ละเลยครอบครัว นอนดึก หรือไม่กินข้าวเพราะยังเล่นไม่เสร็จ ปัญหาเหล่านี้ต้องได้รับการแก้ไขอย่างจริงจัง
ลองตอบคำถามสั้นๆ เหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา เพื่อตรวจสอบว่าพฤติกรรมการเล่นของคุณอยู่ในระดับที่ควรระวังหรือไม่
เลือกคำตอบที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณมากที่สุดในช่วง 30 วันที่ผ่านมา
1. คุณเคยเล่นเกินงบที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
2. คุณเคยพยายามเอาเงินคืนเมื่อแพ้โดยเล่นต่อหรือไม่?
3. การเล่นเกมส่งผลต่อการนอนหลับ งาน หรือความสัมพันธ์ของคุณหรือไม่?
4. คุณรู้สึกกระวนกระวายหรืออยู่ไม่ได้เมื่อไม่ได้เล่นเกมหรือไม่?
แบบประเมินนี้เป็นเพียงเครื่องมือเบื้องต้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากมีความกังวล กรุณาปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต
77nak ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น นี่ไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่เป็นสิ่งที่เราเชื่อว่าถูกต้องและสำคัญอย่างยิ่ง
หากคุณมีบุตรหลานที่ใช้อุปกรณ์เดียวกัน กรุณาตั้งรหัสผ่านหรือใช้ระบบ Parental Control เพื่อป้องกันการเข้าถึง 77nak จะตรวจสอบอายุของผู้สมัครและมีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนได้ตลอดเวลา
หากพบว่ามีผู้เยาว์ใช้บัญชีของท่านหรือสร้างบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีมงาน 77nak ทันทีผ่าน Live Chat เราจะดำเนินการปิดบัญชีและคืนเงินตามขั้นตอนที่เหมาะสม
นอกจากเครื่องมือควบคุมการเล่น 77nak ยังมีระบบและทีมงานที่คอยดูแลสวัสดิภาพของผู้เล่นอย่างครบวงจร
AI ของ 77nak วิเคราะห์รูปแบบการเล่นและแจ้งเตือนทีมงานเมื่อพบพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหาการเล่น เพื่อให้เราติดต่อและช่วยเหลือได้ทันท่วงที
ทีมงานได้รับการฝึกอบรมด้านสุขภาพจิตพื้นฐาน พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำโดยไม่ตัดสิน ทุกการสนทนาเป็นความลับ
คุณเห็นยอดเงินเล่นทั้งหมด กำไร/ขาดทุน และเวลาที่ใช้ไปได้ทุกเมื่อ ความโปร่งใสช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีขึ้น
เราแชร์ข้อมูลและเคล็ดลับในการรักษาสมดุลระหว่างความสนุกและความรับผิดชอบผ่านช่องทางต่างๆ อย่างสม่ำเสมอ
ต้องการหยุดเล่น? แค่แจ้งทีมงาน 77nak จะปิดบัญชีให้ทันทีและคืนเงินคงเหลือ ไม่มีการโน้มน้าวให้อยู่ต่อ
เราตรวจสอบและปรับปรุงมาตรการดูแลผู้เล่นทุกปี โดยอ้างอิงมาตรฐานสากลและข้อเสนอแนะจากผู้เล่นจริง
ดูคำถามอื่นๆ เพิ่มเติมได้ที่ หน้าคำถามที่พบบ่อย
77nak พร้อมอยู่เคียงข้างคุณทั้งในความสนุกและในวันที่ต้องการความช่วยเหลือ เล่นด้วยความรับผิดชอบ แล้วชีวิตจะสนุกยิ่งกว่า
สมัครสมาชิกฟรี เข้าสู่ระบบ